Cuidamos de ti con medidas para que vueles tranquilo y seguro


  • Antes del vuelo

Declaración Jurada de salud

de todos los pasajeros cuando realicen el check-in.

Distancia social

en check-in de aeropuerto y zona de embarque.

Uso de mascarilla

obligatorio para pasajeros y personal del counter.

Toma de temperatura

con termómetros digitales para prevenir ingreso de pasajeros con fiebre.

Embarque sin contacto

en la verificación de pasaje e identidad de pasajeros.

 
Declaración Jurada de salud

de todos los pasajeros cuando realicen el check-in.

Distancia social

en check-in de aeropuerto y zona de embarque.

Uso de mascarilla

obligatorio para pasajeros y personal del counter.

Toma de temperatura

con termómetros digitales para prevenir ingreso de pasajeros con fiebre.

Embarque sin contacto

en la verificación de pasaje e identidad de pasajeros.

Alianza con la Cruz Roja:  A través de un programa de charlas a bordo con informaciones a cargo de la Cruz Roja sobre temas de prevención, sintomatologías, tratamientos y contención emocional en tiempos de cuarentena.

Alianza con la Cruz Roja:  A través de un programa de charlas a bordo con informaciones a cargo de la Cruz Roja sobre temas de prevención, sintomatologías, tratamientos y contención emocional en tiempos de cuarentena.

  • Durante el vuelo

 
Uso obligatorio de mascarillas

así como también lentes de seguridad y guantes por parte de la tripulación.

Todos los pasajeros

deben usar obligatoriamente mascarilla a bordo.

Nuevo estándar de venta a bordo

a través de un E-menú que podrás visualizar desde tu celular.

  • Durante el vuelo

Uso obligatorio de mascarillas

así como también lentes de seguridad y guantes por parte de la tripulación.

Todos los pasajeros

deben usar obligatoriamente mascarilla a bordo.

Nuevo estándar de venta a bordo

a través de un E-menú que podrás visualizar desde tu celular.

  • después del vuelo

Sanitización profunda diaria

de todos nuestros aviones cumpliendo estándares globales de OMS y la IATA usando la última tecnología en pistolas electrostáticas para la desinfección de superficies.

Aumento del tiempo

entre embarque y desembarque para garantizar distancia entre pasajeros.

Rigurosa desinfección

después de cada vuelo, con spray de uso efectivo para eliminar el 99.9% de virus y bacterias en superficies.

  • después del vuelo

Sanitización profunda diaria

de todos nuestros aviones cumpliendo estándares globales de OMS y la IATA usando la última tecnología en pistolas electrostáticas para la desinfección de superficies.

Aumento del tiempo

entre embarque y desembarque para garantizar distancia entre pasajeros.

Rigurosa desinfección

después de cada vuelo, con spray de uso efectivo para eliminar el 99.9% de virus y bacterias en superficies.

Recirculación del aire de la cabina del avión

En nuestros aviones Airbus A320, todo el aire de la cabina se renueva completamente cada 3 minutos, lo que significa que los pasajeros disponen de 80 veces más aire fresco que en un ambiente cerrado.

Nuestros filtros tienen la capacidad de remover más del 99.9% de partículas microscópicas del aire como las de bacterias y virus.

Estos filtros llamados “High Efficiency Particulate Arrestor (HEPA)” durante las pruebas de laboratorio han demostrado que son capaces de proporcionar una calidad del aire que cumple con los estándares establecidos para los quirófanos de los hospitales.


#CompromisoSMART


Descubre todas las medidas que hemos tomado aquí

MÁS FLEXIBILIDAD PARA QUE VUELES CUANDO QUIERAS ESTE 2021

Compra hoy y cambia tu pasaje hasta una vez

Sin costo por cambio, ni diferencia tarifaria para vuelos durante todo el 2021

Esta es una medida más de nuestro Compromiso SMART

Ver más

Para pasajes comprados entre el 28 de julio y hasta el 31 de agosto 2020 podrás:

  • Cambiar 01 vez la fecha de tu pasaje para un vuelo con fecha posterior a la de tu vuelo original, sin pagar el cargo por el cambio ni diferencia tarifaria para volar hasta el 31 diciembre 2021, siempre y cuando exista disponibilidad.
  • Siempre podrás solicitar la devolución por medio de una Gift Card JetSMART por el mismo valor de tu compra que podrá ser utilizada para volar hasta el 30 de junio del 2021.

Para conocer más información revisa nuestras Políticas de cambios.

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ASÍ SANITIZAMOS NUESTROS AVIONES


¿Qué tipo de desinfectantes utilizamos en la cabina para sanitizar?

De acuerdo a las recomendaciones de Organización Mundial de la Salud, cada noche los aviones son sometidos a una rigurosa limpieza y desinfección, para lo cual se utilizan desinfectantes aprobados por el fabricante de los aviones y que cumplen con la norma AMS (Aerospace Material Specifications).

El líquido desinfectante utilizado es en base a Amonio Cuaternario, que la Agencia de Protección Ambiental de los EEUU (EPA) lo incluyó en su lista de productos “como uno de los desinfectantes efectivos para combatir al SARS-CoV-2”.

Adicionalmente en JetSMART se incorporó el uso de la última tecnología con pistolas desinfectantes, que tienen la capacidad de ionizar el líquido desinfectante antes de su aplicación, asegurando una mayor adherencia a las superficies.