INFORMACIÓN IMPORTANTE: 

Para vuelos internacionales o nacionales en Argentina: Si ya tenías un vuelo comprado, éste no ha sido cancelado y solo se ha cerrado a la venta.  Para este caso puedes pedir la devolución en nuestro canal online, por medio de una Gift Card JetSMART por el mismo valor de tu compra que podrás utilizar más adelante para volar con nuestra aerolínea.

En el caso en que estos vuelos sean cancelados o reprogramados, se notificará al correo del contacto de la reserva. Dada esta situación, que excede a la voluntad de JetSMART, podrás pedir la devolución por medio de una Gift Card JetSMART por el mismo valor de tu compra que podrá ser utilizada para volar hasta el 30 de junio del 2021 o podrás realizar 01 cambio de fecha sin pagar el cargo por el cambio, ni la diferencia tarifaria para volar hasta el 31 diciembre 2020. Si se quisiera cambiar por un vuelo a partir del 1° de enero de 2021, tampoco se cobrará el cargo por el cambio, pero aplicará el cobro de la diferencia de tarifa, en caso de que existiere.

Te recomendamos que estés atento a JetSMART.com donde estaremos actualizando la información de nuestros vuelos. 

SOBRE EL CIERRE DE FRONTERAS:

• El gobierno de Chile decidió cerrar sus fronteras a extranjeros no residentes desde el 18 de marzo 2020 y hasta el 31 de agosto 2020 (esta medida podría extenderse)
• El gobierno de Argentina decidió cerrar la operación doméstica entre el  20 de marzo a las 00 hrs y el 1 de septiembre 2020 a las 23:59.
• El gobierno de Perú decidió cerrar sus fronteras entre el 16 de marzo a las 23:59 y el 31 de julio 2020 inclusive.
• El gobierno de Colombia decidió cerrar sus fronteras desde el 17 de marzo y hasta el 1 de septiembre de 2020.