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Cambia la fecha, hora y ruta de tu pasaje.

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Si compraste el pasaje y no puedes volar, podrás anularlo.

Traspaso

Podrás cambiar el nombre del pasajero por quién tu quieras

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¿A qué destino compraste?

Vuelos fuera de Perú

Si deseas cambiar un vuelo que compraste con destino fuera de Perú, selecciona esta opción.

Dentro de Perú

Si deseas cambiar un vuelo que compraste con destino dentro de Perú, selecciona esta opción.

Traspaso

Podrás cambiar el nombre del pasajero por quién tu quieras

¿A qué destino compraste?

Dentro de Perú

Si deseas traspasar un vuelo que compraste con destino dentro de Perú, selecciona esta opción.

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Si deseas traspasar un vuelo que compraste con destino fuera de Perú, selecciona esta opción.

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¿Para qué fecha es tu vuelo?

Entre 1 y 24 horas

Entre 1 y 19 días

Más de 19 días

Anula

Si compraste el pasaje y no puedes volar, podrás anularlo.

¿Cuando compraste tu pasaje?

Entre 0 y días 19 días antes del vuelo

Entre 20 y 180 días

Más de 180 días

Traspaso

Podrás cambiar el nombre del pasajero por quién tu quieras

¿Cuando es tu vuelo?

En menos de 24 horas

Entre 24 y 48 horas

En más de 48 horas

¿Cuándo es tu vuelo?

Menos de 48 horas

En más de 48 horas

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Si compraste un vuelo con destino internacional y quieres cambiar tu pasaje, estas son tus alternativas:

Cambio sin costo hasta una hora antes del vuelo

Solo pagas diferencia tarifaria (si aplica)
Solicitar cambio
Si vuelas entre 1 y 24 horas y quieres cambiar tu pasaje, estas son tus alternativas:

Cambio con costo

Cambio con costo de $16 USD por tramo por pasajero + diferencia tarifaria
Solicitar cambio
Si tu vuelo es entre 1 y 19 días y quieres cambiar tu pasaje, estas son tus alternativas:

Cambio con costo

Cambio con costo de $16 USD por reserva + diferencia tarifaria
Solicitar cambio
Si vuelas en más de 19 días y quieres cambiar tu pasaje, estas son tus alternativas:

Cambio sin costo, solo paga diferencia tarifaria (si existe)

Cambia tu pasaje sin costo (El segundo cambio $36 por pasajero por tramo + diferencia tarifaria).
Solicitar cambio
Si compraste entre 0 y 19 días antes del vuelo un destino nacional o internacional y quieres anular tu pasaje, estas son tus alternativas:

Cambio de nombre

Podrás solicitar el cambio de nombre sin costo si tu vuelo es para volar en más de 48 horas. Si tu vuelo es para menos de 48 horas, el cambio de nombre es con costo.
Solicitar cambio
Si compraste entre 20 y 180 días antes del vuelo un destino nacional o internacional y quieres anular tu pasaje, estas son tus alternativas:

Retracto

Podrás hacer la solicitud de retracto dentro de las 48 horas desde la compra.
Solicitar retracto

Gift Card

Solicita tu gift card para volar al destino de JetSMART que quieras. Importante: se podrá solicitar esta opción hasta 20 días antes del vuelo.
Solicitar Gift Card
Si compraste para volar en más de 180 días, un destino nacional o internacional y quieres anular tu pasaje, estas son tus alternativas:

Anulación

Tendrás hasta 10 días después de tu compra para realizar la anulación de tu reserva
Solicitar anulación

Gift Card

Solicita tu gift card para volar al destino de JetSMART que quieras. Importante: se podrá solicitar esta opción hasta 20 días antes del vuelo.
Solicitar Gift Card
Si tu vuelo es en menos de 24 horas y quieres traspasar tu pasaje, estas son tus alternativas:

Cambio de nombre con costo

Podrás solicitar el cambio de nombre con costo $20 USD por pasajero, si tu vuelo es para volar en menos de 24 horas.
Solicitar cambio
Dependiendo de cuándo compraste tu pasaje, estas son tus alternativas:
Entre 0 y 19 días

Cambio de nombre sin costo

Traspasa tu pasaje a quién tu quieras sin costo máx. 2 veces al año, una vez al semestre.
Solicitar traspaso
Más de 20 días

Cambio de nombre con costo

Podrás solicitar el cambio de nombre con costo $20 USD por pasajero, si tu vuelo es para volar en menos de 24 horas.
Solicitar Cambio
Si tu vuelo es en más de 48 horas y quieres traspasar tu pasaje, estas son tus alternativas:

Cambio de nombre sin costo

Traspasa tu pasaje a quién tu quieras sin costo máx. 2 veces al año, una vez al semestre.
Solicitar traspaso
Si compraste para volar en menos de 48 horas a un destino internacional y quieres traspasar tu pasaje, estas son tus alternativas:

Cambio de nombre con costo

Para hacer el traspaso de tu ticket a otra persona, debes pagar el cargo por cambio de $65USD por pasajero, por tramo.
Solicitar traspaso
Si compraste para volar en más de 48 horas a un destino internacional y quieres traspasar tu pasaje, estas son tus alternativas:

Cambio sin costo

Traspasa tu ticket a la persona que quieras ¡sin costo! *Máximo 2 traspasos por año, 1 por semestre.
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